เครื่องมือที่ทีมแอดมิน
มืออาชีพ ต้องมี
Everything a professional
admin team needs
ออกแบบมาเพื่อธุรกิจที่รับลูกค้าผ่านโซเชียล ต้องการความรวดเร็ว และวัดผลการทำงานของทีมได้จริง Built for social-first businesses that need speed, control, and real team performance insights.
Tag แบ่งกลุ่มลูกค้าCustomer Tagging
ติดแท็กลูกค้าได้ไม่จำกัด เช่น VIP, ลูกค้าใหม่, รอชำระเงิน — จัดกลุ่มเพื่อดูแลและทำการตลาดได้ตรงจุด Unlimited tags — VIP, new customer, awaiting payment — segment customers for precise care and marketing.
Broadcast ตามกลุ่มเป้าหมายTargeted Broadcast
ส่งข้อความหาลูกค้าเป็นกลุ่มตามแท็กที่กำหนด โปรโมชันถึงคนที่ใช่ ไม่หว่านแห ไม่โดนบล็อก Send messages to tagged customer segments. Right promo, right people — no spam, no blocks.
ส่งต่อเคสระหว่างแอดมินCase Handover
โอนบทสนทนาให้แอดมินคนถัดไปพร้อมประวัติครบถ้วน ลูกค้าไม่ต้องเล่าใหม่ งานไม่ตกหล่น Hand conversations to the next admin with full history. Customers never repeat themselves, nothing slips.
ปลอดภัย ไม่ต้องแชร์สิทธิ์เพจNo Page-Admin Rights Needed
ทีมแอดมินตอบแชทได้ทุกช่องทาง โดยไม่ต้องได้รับสิทธิ์แอดมินในเพจจริง ลดความเสี่ยงเพจถูกยึดหรือข้อมูลรั่ว Admins reply on every channel without being granted real page-admin access — no risk of page takeover or leaks.
สถิติ Response TimeResponse Time Analytics
ดูความเร็วในการตอบของแอดมินแต่ละคนแบบเรียลไทม์ รู้ทันทีว่าใครตอบไว ใครต้องปรับปรุง Real-time reply-speed stats per admin. Instantly see who's fast and who needs coaching.
AI Auto Chat 24 ชม.AI Auto Chat 24/7
ให้ AI ตอบคำถามยอดฮิตแทนทีมได้ตลอด 24 ชั่วโมง ลูกค้าได้คำตอบทันทีแม้นอกเวลาทำการ Let AI answer common questions around the clock. Customers get instant replies, even after hours.
AI ที่เป็นทั้งผู้ช่วย
และผู้ประเมินของทีมคุณ
AI that's both your team's
assistant and evaluator
ไม่ใช่แค่ตอบแชทอัตโนมัติ — Chatory AI อ่านทุกบทสนทนา วิเคราะห์คุณภาพคำตอบของแอดมิน และประเมินความพึงพอใจของลูกค้าในทุกเคส More than auto-reply — Chatory AI reads every conversation, analyzes answer quality, and scores customer satisfaction on every case.
AI ตรวจคุณภาพการตอบของแอดมิน ชี้จุดที่ตอบดีและจุดที่ควรปรับ AI reviews admin answer quality, highlighting strengths and gaps.
ให้คะแนนความพึงพอใจอัตโนมัติจากอารมณ์และบริบทของลูกค้า Automatic satisfaction scoring from customer sentiment and context.
สรุปผลงานแอดมินรายคนจากข้อมูลจริง ใช้ประกอบ KPI ได้ทันที Per-admin performance reports from real data — KPI-ready.
AI Assistant วิเคราะห์
ทุกข้อความ แบบเรียลไทม์
AI Assistant analyzes
every message in real time
ทุกครั้งที่ลูกค้าทัก AI จะประเมินโอกาสปิดการขาย อารมณ์ของลูกค้า และแนะนำสิ่งที่แอดมินควรทำต่อทันที Every incoming message is instantly scored for purchase intent and sentiment, with a recommended next action for your admin.
เห็นภาพรวมทีมทั้งหมด
ใน Dashboard เดียว
Your whole team's performance
in one dashboard
Response Time, SLA และความพึงพอใจลูกค้า อัปเดตเรียลไทม์ พร้อมเจาะดูรายแอดมินและรายช่องทางได้ Response time, SLA and customer satisfaction — updated in real time, drillable by admin and by channel.
Response Time รายวัน (วินาที)Daily Response Time (seconds)
SLA แยกตามช่องทางSLA by Channel
ความพึงพอใจลูกค้าCustomer Satisfaction
4+
แพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อPlatforms connected
3×
ตอบลูกค้าเร็วขึ้นโดยเฉลี่ยFaster average replies
24/7
AI ตอบแชทไม่มีวันหยุดAI auto chat, always on
100%
วัดผลทีมแอดมินได้จริงMeasurable team performance
องค์กรชั้นนำไว้วางใจ Chatory Leading organizations trust Chatory
จากสถาบันการศึกษา สถานพยาบาล ไปจนถึงธุรกิจบริการ — Chatory ช่วยยกระดับงานบริการลูกค้าได้จริง From universities and healthcare to service businesses — Chatory elevates customer service for real.
"ข้อความสอบถามจากผู้ป่วยหลายช่องทางรวมมาอยู่ในหน้าจอเดียว ทีมแอดมินส่งต่อเคสถึงหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันที และเราวัด response time ได้จริง ทำให้การตอบคำถามผู้ป่วยเร็วขึ้นอย่างเห็นได้ชัด" "Patient inquiries from every channel now land in one screen. Our admins hand cases to the right unit instantly, and measurable response times made replies visibly faster."
"AI Auto Chat ช่วยตอบคำถามที่พบบ่อยได้ตลอด 24 ชั่วโมง ลูกค้าได้คำตอบทันทีแม้นอกเวลาทำการ และเรายังเห็นคะแนนความพึงพอใจของทุกบทสนทนา ทำให้พัฒนาบริการได้ต่อเนื่อง" "AI Auto Chat answers common questions 24/7 — customers get instant replies even after hours, and per-conversation satisfaction scores help us keep improving."
"ใช้ Tag แบ่งกลุ่มลูกค้าแล้วบรอดคาสต์โปรโมชั่นเฉพาะกลุ่ม ยอดจองคอร์สเพิ่มขึ้นชัดเจน แถมยังเห็นผลงานแอดมินแต่ละคนจากรายงาน AI ช่วยให้บริหารทีมง่ายขึ้นมาก" "We tag customer segments and broadcast targeted promotions — course bookings clearly went up. AI reports on each admin also make managing the team much easier."
เริ่มต้นเพียง ฿800/เดือน Starting at just ฿800/month
เลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับขนาดทีมของคุณ อัปเกรดหรือดาวน์เกรดได้ทุกเมื่อ Pick the plan that fits your team. Upgrade or downgrade anytime.
สำหรับร้านค้าเริ่มต้น ทีมเล็ก อยากรวมแชทไว้ที่เดียวFor new shops and small teams unifying their inboxes.
- เชื่อมต่อ 4 แพลตฟอร์ม รวม 3 ช่องทาง4 platforms, up to 3 channels
- แอดมิน 3 ที่นั่ง3 admin seats
- Tag แบ่งกลุ่มลูกค้าไม่จำกัดUnlimited customer tags
- ส่งต่อเคสระหว่างแอดมินCase handover
- สถิติ Response Time พื้นฐานBasic response-time stats
- Broadcast
- AI Analysis & Auto Chat
สำหรับธุรกิจกำลังโต ต้องการ Broadcast และ AI ช่วยวิเคราะห์For growing businesses that need broadcast and AI insights.
- ทุกอย่างใน StarterEverything in Starter
- ช่องทางไม่จำกัด + แอดมิน 10 ที่นั่งUnlimited channels + 10 admin seats
- Broadcast ตามกลุ่ม TagTag-based broadcast
- AI วิเคราะห์คำตอบแอดมิน + CSATAI answer analysis + CSAT scoring
- Dashboard สถิติแบบละเอียดAdvanced analytics dashboard
- AI Auto Chat
สำหรับองค์กรที่ต้องการ AI เต็มรูปแบบและทีมขนาดใหญ่For organizations that want full AI power and large teams.
- ทุกอย่างใน GrowthEverything in Growth
- แอดมินไม่จำกัดที่นั่งUnlimited admin seats
- AI Auto Chat ตอบลูกค้า 24 ชม.AI Auto Chat, 24/7
- รายงานประเมินผลพนักงานรายบุคคลPer-admin performance reports
- API เชื่อมต่อระบบภายนอกAPI access & integrations
- ทีมซัพพอร์ตดูแลพิเศษPriority support team
คำถามที่พบบ่อย Frequently Asked Questions
ได้แน่นอน — คุณสามารถเพิ่มไฟล์เอกสาร รูปภาพ และข้อมูลอื่นๆ ขององค์กร ให้ Chatory AI เรียนรู้ได้ และ AI จะตอบคำถามลูกค้าภายในขอบเขตของเนื้อหาตามไฟล์ที่คุณกำหนดเท่านั้น มั่นใจได้ว่าคำตอบถูกต้องตรงกับธุรกิจของคุณ Absolutely — you can upload documents, images and other organizational data for Chatory AI to learn from. The AI will answer customer questions strictly within the scope of the content you provide, so responses always stay accurate to your business.
ค่าแพ็กเกจรายเดือนครอบคลุมระบบ Chat Center ทั้งหมด ส่วนการใช้งาน AI เช่น Auto Chat หรือการวิเคราะห์บทสนทนา จะคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามจำนวน token ที่ใช้จริง โดยมีรายงานการใช้งานให้ตรวจสอบได้ตลอดเวลา ควบคุมงบได้เอง Your monthly plan covers the full chat center. AI features such as Auto Chat and conversation analysis are billed additionally based on actual token usage — with a transparent usage report so you stay in control of your budget.
ไม่ต้องเลย — เชื่อมต่อเพจกับ Chatory เพียงครั้งเดียว ทีมแอดมินทุกคนก็ตอบแชทได้ทันทีโดยไม่ต้องมีสิทธิ์ในเพจจริง ลดความเสี่ยงเรื่องความปลอดภัยของเพจได้ 100% Not at all — connect your pages to Chatory once, and every admin can reply immediately without holding real page-admin rights. Your page security risk drops to zero.
ง่ายมาก — เชื่อมต่อ TikTok, LINE, Instagram และ Facebook ได้ภายในประมาณ 5 นาที ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม ใช้งานผ่านเบราว์เซอร์ได้ทันที และมีทีมงานช่วย onboarding ให้ฟรี Very easy — connect TikTok, LINE, Instagram and Facebook in about 5 minutes. No installation needed, runs right in your browser, with free onboarding support from our team.
ได้ทุกเมื่อ — อัปเกรด ดาวน์เกรด หรือยกเลิกได้ด้วยตัวเองจากหน้าตั้งค่า ไม่มีสัญญาผูกมัด ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง Anytime — upgrade, downgrade or cancel yourself from settings. No lock-in contracts, no hidden fees.
Tech Startup ที่เชี่ยวชาญ
AI เพื่อธุรกิจ
A tech startup specialized in
AI for business
เราคือ Tech Startup ผู้พัฒนา Software as a Service (SaaS) ที่เชี่ยวชาญด้านการนำ AI เข้ามาช่วยงานในธุรกิจ เราเชื่อว่าเทคโนโลยีที่ดีต้องมาพร้อมความปลอดภัย — ข้อมูลทั้งหมดของลูกค้าได้รับการดูแลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) อย่างเคร่งครัด พร้อม certificate รองรับ ดำเนินงานโดยบุคลากรที่ผ่านการอบรมเฉพาะทาง บนระบบ Cloud Server AWS มาตรฐานระดับโลก We are a tech startup building Software as a Service (SaaS) with deep expertise in applying AI to business operations. We believe great technology must come with security — all customer data is handled in strict compliance with Thailand's Personal Data Protection Act (PDPA), backed by certifications, operated by specially trained personnel, and hosted on world-class AWS cloud infrastructure.
ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พร้อม certificate รองรับFully compliant with Thailand's PDPA, backed by certifications
ทีมงานผ่านการอบรมเฉพาะทางด้านความปลอดภัยข้อมูลและ AITeam trained in data security and AI best practices
โครงสร้างพื้นฐานระบบ Cloud มาตรฐานระดับโลก เสถียรและปลอดภัยWorld-class cloud infrastructure — stable and secure
เชี่ยวชาญการนำ AI มาประยุกต์ใช้กับงานธุรกิจจริงอย่างเป็นระบบDeep experience applying AI to real business workflows
ไม่ใช่แค่ Chat Center
แต่คือ AI Communication Platform
Beyond a chat center —
a full AI Communication Platform
เรากำลังสร้างเครื่องมือสื่อสารครบวงจรสำหรับยุค AI ที่จะทำให้ธุรกิจของคุณไม่มีวันตกยุค We're building the complete communication stack for the AI era — so your business never falls behind.
Voice AI
AI รับสายและคุยกับลูกค้าด้วยเสียงธรรมชาติ ทั้งรับออเดอร์ ตอบคำถาม และโอนสายเข้าทีมเมื่อจำเป็น AI answers calls with natural voice — taking orders, answering questions, and routing to humans when needed.
Workflow Builder
ออกแบบขั้นตอนการดูแลลูกค้าแบบลากวาง ตั้งแต่ทักครั้งแรกจนปิดการขาย ทุกทีมทำงานเป็นระบบเดียวกัน Drag-and-drop customer journey design — from first hello to closed sale, every team on one system.
Automation
ระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ติดแท็ก ส่งต่อเคส แจ้งเตือน และบรอดคาสต์ ทำงานเองตามเงื่อนไขที่คุณกำหนด Full automation — tagging, case routing, alerts, and broadcasts that run themselves on your rules.
พร้อมให้ทุกแชทกลายเป็นยอดขาย? Ready to turn every chat into sales?
เริ่มต้นใช้ Chatory วันนี้ ทดลองฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต Start with Chatory today — 14-day free trial, no credit card required.